【奋进新征程 建功新时代】扎兰屯市公安局：一面面锦旗的背后 是我们为民的初心

扎兰屯市公安局深入学习宣传贯彻党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想，全力解决群众急难愁盼问题，得到群众广泛赞许，并收获多面锦旗，而每一面锦旗的背后，都有着一段警民情深的暖心故事，凝聚着人民警察一心为民的初心，承载着人民群众对扎兰屯公安的信任、支持和肯定。

化解矛盾纠纷 促进家庭和睦

不久前，卧牛河派出所接到辖区群众夏某报警，称其和继女刘某发生矛盾，需要民警的帮助。民警赶往现场了解到，夏某和刘某是重组家庭，因家庭琐事发生纠纷。“有什么事情咱们坐下来好好说，都是一家人，没有什么解不开的疙瘩、没有什么唠不开的话……”，在民警调解下，母女俩情绪平复了许多，民警又继续做双方的思想工作，动之以情、晓之以理、释之以法，最终母女双方达成和解，一起家庭矛盾纠纷在民警的悉心调解下成功化解。12月15日，刘某将一面写有“敬业正直 办案有方 廉洁奉公 真诚为民”的锦旗送到民警的手中，感谢民警的耐心劝导和真情帮助。

深入宣传反诈 及时为民止损

5月份的一天，有一个陌生人给柴河镇居民许先生打电话，称自己是应急部队的，因野外训练途经柴河镇需要订餐。在双方互加微信好友之后，对方要求许先生在现有菜品的基础上必须要搭配有M9牌牛肉罐头并给许先生推荐了厂家微信。许先生随即与厂家取得联系，双方约定好罐头单价和数量后，许先生通过手机给对方转账3万余元。转账后，许先生越寻思越觉得不对劲儿，想起平时派出所民警宣传的反诈案例，赶紧跑到派出所报案，“因为这也是我自己粗心大意，反应过来以后又后悔又着急，希望钱还能追回来一点。”在了解事情经过后，柴河派出所民警立即判断出这是一起典型的冒充军人诈骗案，并立即与扎兰屯市公安局反诈中心取得联系，将涉案银行卡紧急止付冻结，成功将未转出的钱款追回。

开展“双清双打” 成功追赃挽损

9月份的一个晚上，河西派出所接到报警，称三家村小区一出租屋内手机被盗。接警后，办案民警勘查现场，迅速展开调查，经过大量前期侦查工作，民警成功锁定嫌疑人员曲某，并将嫌疑人曲某抓获。经询问，曲某对其实施盗窃的行为供认不讳，并及时退还了被盗物品。办案民警快侦快破，及时挽回群众损失，受害群众专程到派出所送来“人民警察为人民，追赃挽损暖人心”的锦旗，表达了对民警心系群众、不辞辛苦、快速破案的诚挚谢意。

户政“放管服”改革 优化便民服务

各派出所深入推进户政业务“放管服”改革，不断优化服务项目，推进便民服务，获得群众赞许。12月初的一天，团结派出所户籍民警接到李大爷的电话，李大爷在深圳居住，想要把户口从扎兰屯市团结街道迁至深圳，在办理迁移证、落户深圳环节临时出现了问题。在了解情况后，户籍民警向上级部门汇报情况，并多次耐心解答李大爷提出的问题，详细告知其需要的迁户手续，因李大爷年岁已大且人在深圳，扎兰屯市公安局结合户政“放管服”便民举措，加快审批审核、简化程序步骤，顺利将李大爷的户口迁到了深圳。

一面面锦旗，是一份信任，是一种激励，是扎兰屯市公安局一次次践行为民初心、诠释警民鱼水情最好的见证……锦旗无声，情义无价，扎兰屯市公安局将倍加珍惜这些荣誉，踔厉奋发、勇毅前行，深入贯彻党的二十大精神，用实际行动让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

呼伦贝尔市公安局新闻宣传科

来 源 丨 扎兰屯市公安局

编 辑 丨 李枝远

校 稿 丨 张亚楠

主 编 丨 王 丹

审 核 丨 张丛莹